Rujukan Laman

Terma dan Syarat Undang-Undang uncut92

Halaman ini menggariskan terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform uncut92 di Malaysia, termasuk hak anda sebagai pengguna, tanggungjawab kami dan cara kami mengendalikan data anda.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TelusHak Pengguna DilindungiPematuhan Undang-Undang Tempatan
uncut92 Terma dan Syarat Undang-Undang uncut92
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, permintaan pemadaman data atau kebimbangan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis tentang data peribadi, padam akaun atau pertanyaan terma melalui e-mel kami yang dikhaskan untuk hal ehwal undang-undang dan privasi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk membantu anda dengan soalan umum tentang terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda.
Borang Permintaan Rasmi Gunakan borang permintaan rasmi di laman web kami untuk mengemukakan permintaan berstruktur berkaitan akses data, pembetulan maklumat atau penutupan akaun secara formal.
AMALAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan protokol penyulitan standard industri untuk melindungi semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, termasuk nama, maklumat hubungan dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data tidak dijual kepada pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara aktif. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS segera.

Pengekalan Data

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu dikekalkan mengikut kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data mengikut hak privasi yang diperuntukkan.

Ketua Privasi Kami

Semua permintaan berkaitan privasi dan data dikendalikan oleh ketua privasi kami yang boleh dihubungi melalui e-mel rasmi yang tersenarai di bahagian hubungi kami dalam masa bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Pengguna

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda di platform uncut92.

Penggunaan uncut92 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah anda. Perkhidmatan kami tersedia di mana ia dibenarkan oleh undang-undang tempatan, dan adalah tanggungjawab anda untuk memastikan pematuhan tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi di laman web atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja selepas verifikasi identiti.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, rekod tertentu mungkin dikekalkan mengikut kewajipan undang-undang yang berkenaan. Kami akan maklumkan jenis data yang tidak dapat dipadam berserta sebabnya.

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan semua data kewangan dikendalikan mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan.

Aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada ketua privasi kami melalui e-mel yang tersenarai di halaman hubungi kami. Kami menyasarkan untuk menjawab semua aduan dalam masa lima hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi.

Selepas penutupan akaun, data peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Kami akan memaklumkan anda tentang tempoh pengekalan yang tepat semasa proses penutupan akaun.